يواجه بعض عملاء شركات الاتصالات والبنوك في مصر صعوبات في استخدام بعض الخدمات الإلكترونية، وذلك بسبب تحديث أنظمة العمل الإلكتروني للتوافق مع التوقيت الصيفي.
تفاصيل التحديثات:
تعطل بعض خدمات شركة فودافون:
ستكون خدمة "فودافون كاش" غير متاحة من الساعة 11 مساءً من الخميس 25 أبريل حتى الساعة 3 فجرًا من الجمعة 26 أبريل.
قد تتأثر بعض الخدمات الأخرى مثل الشحن ودفع الفواتير وتجديد الباقات.
تعطل بعض خدمات شركة اتصالات مصر:
ستتوقف خدمة محفظة الكاش من الساعة 10 مساءً من الخميس 25 أبريل.
تعطل بعض خدمات شركة أورنج:
ستتوقف خدمة محفظة الكاش من الساعة 11 مساءً من الخميس 25 أبريل حتى الساعة 3 فجرًا من الجمعة 26 أبريل.
تعطل بعض خدمات شركة فوري:
ستكون خدمات الكارت الأصفر، ماي فوري تقسيط، وفوري يومي غير متاحة من الساعة 11:30 مساءً من الخميس 25 أبريل حتى الساعة 4 صباحًا من الجمعة 26 أبريل.
تعطل خدمات بعض البنوك:
قد تتوقف خدمة الصراف الآلي مؤقتًا من مساء الخميس 25 أبريل حتى صباح الجمعة 26 أبريل.
قد تتأثر بعض الخدمات الإلكترونية بداية من الساعة 1 صباحًا من الجمعة 26 أبريل.
نصائح للعملاء:
تأكد من ضبط ساعة هاتفك أو جهاز الكمبيوتر على التوقيت الصيفي قبل إجراء أي معاملة.
استخدم بدائل أخرى للدفع مثل النقود أو بطاقات الائتمان خلال فترة التحديث.
تواصل مع خدمة عملاء شركتك للحصول على مزيد من المعلومات أو المساعدة.